Versandinformationen

Versandkosten

Für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland, Österreich oder der Schweiz berechnen wir eine Versandpauschale von 2,90 €.

Ab einem Mindestbestellwert von 30,00 € versenden wir deine Bestellung kostenlos. Die Versandkosten übernehmen wir in diesem Fall vollständig für dich.

Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 5–12 Werktage.

Bitte beachte, dass es in einzelnen Fällen zu Abweichungen kommen kann. Mögliche Gründe hierfür sind zum Beispiel eine hohe Auslastung der Versanddienstleister, regionale Verzögerungen oder wetterbedingte Einflüsse.

Auch zu besonders nachfragestarken Zeiten, etwa rund um den Black Friday, während der Vorweihnachtszeit oder an Feiertagen, kann sich die Zustellung etwas verzögern. Wir bearbeiten und versenden deine Bestellung selbstverständlich so schnell wie möglich.

Fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse

Bitte prüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Besonders wichtig sind Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort.

Sollte eine Zustellung aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben nicht möglich sein, kontaktiere uns bitte. Falls dadurch zusätzliche Kosten entstehen, beispielsweise für einen erneuten Versand, können diese dir berechnet werden, sofern der Fehler nicht von uns verursacht wurde.

Versandgebiet

Wir versenden aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Ein Versand in andere Länder ist derzeit leider nicht möglich. Vielen Dank für dein Verständnis.

Kontakt

Du hast Fragen zu deiner Bestellung, zum Versand oder zu einem Produkt?

Dann erreichst du uns per E-Mail unter: info@kanivo.de

Wir helfen dir gerne weiter.